Forma completa de COO

Forma completa de COO (Director de operaciones)

La forma completa de COO significa Director de Operaciones. Es uno de los puestos gerenciales clave más importantes de una organización. Es uno de los principales puestos conocidos popularmente como C-suite-CEO (director ejecutivo), director financiero (director financiero), CRO (director de riesgos), CIO (director de información). Es un puesto de grado de Alta Dirección y generalmente depende del Director de Operaciones (CEO) y es responsable de manejar la operación diaria y la ejecución de la estrategia comercial.

Explicación

• Por lo general, se trata de un profesional experimentado con experiencia práctica en diferentes verticales dentro de la línea de negocio y es fundamental para garantizar que la empresa logre la estrategia diseñada por el director ejecutivo y la junta directiva. Se dice con razón que el Director de Operaciones es el arquitecto responsable de ejecutar la visión de la empresa, haciendo así las ideas una realidad.
• El propósito del Director de Operaciones radica en mejorar el desempeño operativo del negocio, mejorar la satisfacción del cliente y tomar a toda la unidad de negocio como una fuerza cohesiva hacia la consecución de las metas y objetivos comerciales.

Tipos

No hay tipos de COO, sino solo los diferentes roles que este puesto tiene que atender y que llevaron a la categorización de tipos de Director de Operaciones, a saber:

1. En algunos casos, esto actúa como el ejecutor de los planes más amplios de la organización, en otros casos, el papel es preparar al CEO (esto es más probable en el caso de las nuevas empresas dirigidas por CEO jóvenes) y orientarlos.
2. Estos también tienen la función de cambiar la estructura empresarial y, en tales casos, desempeñan un papel específico al garantizar que el negocio se renueve y reorganice para lograr el objetivo establecido.

Responsabilidades y funciones

Algunas de las responsabilidades dignas de mención son las siguientes:

• Ejecución de Estrategias elaboradas por el CEO y la Junta Directiva a través de la implicación y liderazgo con el equipo.
• Supervisar la elaboración de Presupuestos para el negocio y evaluación de métricas de desempeño diario del negocio.
• Proporcionar liderazgo y administración eficientes y alentadores participando activamente en todas las decisiones comerciales.
• Participación en el desarrollo del ejercicio de presupuestación anual mediante el apoyo activo del Gerente General y Gerente de Finanzas y el seguimiento periódico de los mismos para determinar los avances y desafíos encontrados en el mismo.

Habilidades y calificación

Por lo general, los candidatos con las siguientes habilidades y calificaciones resultan adecuados para el puesto de director de operaciones:

• Un mínimo de diez años de experiencia en una organización profesional con experiencia en un rol de operaciones de manejo en una gran organización a nivel de liderazgo es uno de los requisitos previos básicos; sin embargo, el número de años de experiencia varía según la organización y la industria.
• Maestría en administración de empresas junto con certificaciones en gestión de operaciones de un instituto de renombre
• Fuertes habilidades de comunicación y una clara comprensión del negocio. La experiencia en una línea de negocio relacionada es una gran ventaja y hace que el candidato sea el candidato ideal.

Estas son algunas de las habilidades y características que las organizaciones suelen buscar al elegir a alguien para el puesto de director de operaciones. Puede haber muchas otras habilidades y requisitos dependiendo de la organización, así como también de los requisitos de función que pueden ser examinados por diferentes Organizaciones que son específicas de la organización en cuestión y no son de naturaleza generalizada.

Salario

• Al tratarse de un puesto de alta dirección, el sueldo que el puesto de COO comanda es muy alto independientemente de la Industria a la que pertenezca. Sin embargo, la escala salarial varía dentro de las industrias: algunas industrias pagan menos y algunas industrias con la escasez de profesionales con las habilidades necesarias para manejar este papel pagan más que otras.
• El salario del Director de Operaciones también se ve afectado por el número de años de experiencia y también de un país a otro. Normalmente, en un país en desarrollo como la India, el salario suele oscilar entre 40000 y 200000 dólares al año. La cantidad puede ser menor también para organizaciones pequeñas y mayor para grandes empresas multinacionales con instalaciones en India.

Diferencias entre COO y CEO

Conclusión

• Este es un papel importante en cualquier organización; sin embargo, se encuentra más en una gran organización. El rol complementa al Director Ejecutivo en la conducción de la Organización hacia la visión y estrategia determinadas por el Director Ejecutivo y la junta directiva.
• Normalmente, tiene una buena cantidad de años de experiencia en la línea de negocio para la que es contratado, ya que el puesto exige habilidades prácticas de ejecución, gestión de personas, presupuestos financieros, por nombrar algunos. Estos son líderes influyentes, proactivos y fuertes y su éxito en su función depende de la confianza que disfrutan de su CEO y de la Junta Directiva y del compromiso de los miembros de su equipo.
• El director de operaciones típico informa al CEO y se encarga del funcionamiento interno de la empresa y tiene un don para procesar números, resolver problemas comerciales complejos y supervisar el aspecto administrativo y operativo del negocio.