Audiencia social

¿Qué es la auditoría social?

La auditoría social puede definirse como un mecanismo que se utiliza con el fin de comprender, medir, informar y mejorar el desempeño ético general de una organización y, para este propósito, la participación de sus partes interesadas, como sus clientes, empleados, clientes, acreedores. , proveedores, vendedores, accionistas y la sociedad es muy importante.

Explicación

Esto se puede aprender como un proceso que se utiliza para evaluar la participación de una entidad en los esfuerzos sociales. En otras palabras, la auditoría social tiene como objetivo evaluar el tipo de influencia social y ambiental que una entidad tiene en la sociedad y permitir que los proveedores de servicios sociales locales sean conscientes de las necesidades actuales de la comunidad local.

Objetivos de la auditoría social

Los objetivos de la auditoría social se pueden clasificar en dos categorías que se mencionan a continuación:

# 1 - Objetivos principales

Estos se refieren al pago de dividendos justos y oportunos a los accionistas, salarios justos y salarios a los empleadores y trabajadores. Además, los precios justos, razonables y mejores posibles ofrecidos a los clientes y los clientes, y la extensión, desarrollo y mejora del negocio de una entidad y permitiéndole volverse financieramente independiente.

# 2 - Objetivos secundarios

Estos se refieren a factores como crear una provisión de incentivos y bonificaciones para los empleados y también ayudar a promover y alentar las comodidades de la comunidad local. Impulsar el desarrollo de la industria en la que opera la empresa. Y fomentando el marco de investigación y desarrollo en las técnicas que utiliza la empresa así como la industria.

# 3 - Objetivos generales

Los otros objetivos generales son acabar con las actividades irregulares, reducir o disminuir las brechas económicas y sociales. Además, evaluar las condiciones en las que trabajan los empleados, evaluar el impacto de las operaciones comerciales de una empresa en el medio ambiente y la comunidad local. Formular las iniciativas que se toman para el desarrollo de las comunidades locales, etc.

Proceso de Auditoría Social

El proceso de auditoría social implica los siguientes pasos:

  1. Inicio: en esta fase, los usuarios deberán definir un objetivo claro y evaluar qué quieren auditar, establecer una persona que será responsable del proceso general de auditoría y, en consecuencia, asegurar la financiación.
  2. Planificación: en esta fase, los usuarios deberán seleccionar una estrategia e identificar a las partes interesadas de la empresa y comprender el proceso de decisión del gobierno y luego, luego, colaborar con diversos enfoques y prácticas, y en consecuencia involucrar a las contrapartes del gobierno .
  3. Implementación- En esta fase, los usuarios deberán realizar la función de auditoría, obtener y analizar toda la información, difundir los resultados y la información y luego considerar factores como la sostenibilidad y la institucionalización.
  4. Cierre: en esta fase, los usuarios simplemente deberán hacer un seguimiento para asegurarse de que la auditoría social sea exitosa.

Ejemplos de auditoría social

  • ABC Limited es una empresa que compra y vende artículos para el hogar, y afirma hacer donaciones en forma de ofrecer alimentos a familias necesitadas. En este caso, se puede realizar mediante la evaluación exhaustiva de los registros de caridad y otros documentos para verificar y confirmar la validez de las afirmaciones realizadas por ABC Limited.
  • Después de la investigación, se encontró que ABC está haciendo un negocio limpio y ecológico y no causa ningún daño al medio ambiente e implementa el uso de solo procedimientos ecológicos. Este informe de evaluación se actualizará en nombre de la empresa en su sitio web. Este informe será de gran importancia para los inversores que planean invertir en acciones de ABC Limited.

Necesitar

Tiene una gran necesidad en el mundo actual, donde todos los empresarios se enfrentan a una competencia dura y codo con codo. Cada unidad de negocio no solo está conectada con las partes interesadas internas, sino que también está conectada principalmente con el público externo. Las empresas establecidas son supuestamente más persuasivas y utilizan enormes recursos. Este poder a veces puede ser mal utilizado, y el resultado de estas actividades puede crear un impacto significativo en la comunidad local o la sociedad y el medio ambiente en general. Supervisar y regular periódicamente las actividades de las empresas. Motivar a la empresa a actuar en el mejor interés de la sociedad y el medio ambiente.

Importancia

Es muy esencial ya que ayuda a las comunidades locales con la función de planificación, apoya la democracia, fomenta la participación de las comunidades, beneficia no solo a las personas. Aún así, sus familias también ayudan al desarrollo y crecimiento de los recursos humanos, realzan la imagen de la empresa a los ojos de los inversionistas, promueven la toma de decisiones, etc.

Ventajas

  • Ayuda a la comunidad local a planificar
  • Apoya la función democrática en la comunidad
  • Promueve la participación activa de la comunidad local;
  • Ayuda a mejorar la imagen de una organización a los ojos del público interno y externo;
  • Ayuda al crecimiento y desarrollo de los recursos humanos.

Desventajas

  • Puede ser muy complicado y tomar tiempo para los usuarios.
  • No ofrece ningún tipo de metodología transparente.
  • Define el alcance que puede resultar difícil para los usuarios.
  • Suele ser subjetivo, es otra razón por la que se desaconseja mucho lo mismo.
  • Carece de formadores cualificados.
  • La utilidad práctica en la auditoría social es mínima.

Conclusión

Es la necesidad del momento. Ayuda a monitorear las prácticas no éticas de las empresas y aumenta la conciencia social y la responsabilidad y, por lo tanto, ofrece una evaluación sistemática y mide el desempeño social de las empresas a intervalos regulares. Actúa como guía y fomenta la participación de la comunidad local, y ayuda en el desarrollo del capital social y los recursos humanos.